POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LAS Apps de Timetrack
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Responsable
El responsable de los datos es TIMETRACK SPA, el desarrollador que publica las apps de Timetrack en App Store y Google Play.
Dirección: Brown Norte 100, Of. 506, Ñuñoa, Santiago, Chile. Email: [email protected]. Teléfono: +56 9 6237 9642.
Alcance
Esta política aplica a todas las apps móviles que TIMETRACK SPA publica bajo la marca Timetrack. Hoy incluye Timetrack Live, y aplicará también a las apps que publiquemos en el futuro.
Si una app usa algún dato que no aparece aquí, lo agregaremos a esta política antes de publicarla y lo indicaremos en la sección "Detalle por app".
Las cuentas internas del equipo y de los colaboradores tienen su propia política de privacidad, publicada en timetrack.cl/privacy.
Sin cuenta ni registro
Nuestras apps no piden crear una cuenta ni iniciar sesión. No te pedimos nombre, email, teléfono ni datos de pago.
Resultados de las carreras
Las apps muestran los resultados públicos de los eventos que cronometra Timetrack: nombre del participante, número de dorsal, categoría, tiempos, posiciones y pasadas por los puntos de control. Esos datos los entregan los participantes al inscribirse en cada evento y los publica Timetrack por encargo del organizador. Las apps no los obtienen de tu teléfono.
Si apareces en unos resultados y quieres corregir o dejar de mostrar tus datos, escríbenos a [email protected].
Datos que se guardan en tu teléfono
Algunas funciones guardan información solo en tu teléfono, por ejemplo los atletas que sigues en Timetrack Live. No la asociamos a tu identidad. Para borrarla, quita a los atletas de la lista, borra los datos de la app o desinstálala.
Permisos del teléfono
Cámara y fotos: solo se usan si tú eliges una foto o tomas una para crear una imagen para compartir. La imagen se crea en tu teléfono y no se sube a nuestros servidores. Tú decides con quién compartirla desde el menú de compartir del teléfono.
Ubicación: Timetrack Live no accede a tu ubicación. Si una app nuestra la necesita en el futuro, te pedirá permiso y explicará para qué antes de usarla.
Puedes cambiar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes del teléfono.
Datos técnicos
Para mostrar eventos y resultados, las apps se conectan a los servidores de Timetrack y de Copernico, la plataforma de cronometraje que usamos. Como cualquier conexión a internet, esos servidores reciben datos técnicos como la dirección IP, el modelo y el sistema operativo del teléfono y la hora de la consulta. Los usamos solo para responder a la consulta, mantener el servicio funcionando y protegerlo de abusos.
Proveedores
Los mapas se muestran con Google Maps, y Google trata los datos técnicos del mapa según su Política de Privacidad. Las apps se distribuyen por App Store (Apple) y Google Play (Google), que aplican sus propias políticas a las descargas.
Publicidad y seguimiento
Nuestras apps no muestran publicidad, no usan herramientas de analítica ni de seguimiento entre apps o sitios web, y no venden ni comparten tus datos con terceros para publicidad.
Menores de edad
Nuestras apps no están dirigidas a niños y no les pedimos datos personales. Los resultados de participantes menores de edad los publica Timetrack según las condiciones de inscripción de cada evento. Su madre, padre o tutor puede pedir que se corrijan o se dejen de mostrar escribiendo a [email protected].
Conservación
Los datos técnicos se guardan en registros de servidor solo el tiempo necesario para operar y proteger el servicio. Los resultados se conservan como registro histórico de cada evento, salvo que pidas que dejemos de mostrar los tuyos.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según la Ley 19.628 de Chile y la normativa que la reemplace, escribiéndonos a [email protected]. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de esta página. Si el cambio es importante, lo avisaremos también en la app o en la ficha de la tienda.
Detalle por app
Timetrack Live (iOS y Android): resultados y carreras en vivo. Sin cuenta. Guarda en el teléfono los atletas que sigues. Usa la cámara y las fotos solo para crear imágenes para compartir. Muestra mapas con Google Maps. No accede a tu ubicación.